Конфликты
В мире нет двух одинаковых людей, каждый человек уникален. Потому противоречия и столкновения интересов неизбежны.
Человек научается реагировать на противоречия и угрозы внешнего мира в раннем детстве. Можно читать и слышать о разных способах действия в ситуации конфликта и продолжать вести себя в реальном конфликте привычным, выученным в детстве способом. Увы! Бессознательные реакции логике не подчиняются.
Возникновение и урегулирование ваших конфликтов зависит от вашего внутреннего состояния. Страх и агрессия самые - плохие советчики при ведении переговоров, особенно если вы их не осознаете. Изменяя глубинное внутреннее состояние, мы влияем на результат разрешения конфликта. С помощью НЛП можно научиться иначе реагировать на возникновение противоречий.
Есть люди, для которых конфликт - это способ существования. Если же вы предпочитаете жить более интересно и продуктивно, то этому можно научиться.
Интересы могут сталкиваться и так:
Заказчик принимает работу.
Ему показывают шахту глубиной 50 метров и диаметром 3 метра, а на дне горит прожектор.
Заказчик:
— Что ЭТО?
Подрядчик:
— Вот чертеж! По нему и сделали.
Заказчик (переворачивая чертеж на180 градусов):
— Это маяк, МАЯК!!!
Со слов менеджера:
— Не включается компьютер — зову админа. Админ приходит, воздевает руки к небу, бормочет про себя невнятные слова, поворачивает мой стул 10 раз вокруг своей оси, пинает компьютер ногой — тот начинает работать. Вновь воздевает руки к небу, что-то бормочет, уходит.
Со слов сисадмина:
— Прихожу к юзеру — у него шнур питания на ножку стула намотался и выскочил из компа. Матерюсь про себя, распутываю, запихиваю комп ногой подальше под стол, включаю, матерюсь про себя, ухожу...